Sim. Aceitamos a devolu\u00e7\u00e3o de artigos adquiridos na nossa loja online para reembolso at\u00e9 14 dias ap\u00f3s a compra original.<\/p>\n\n\n\n
Para a devolu\u00e7\u00e3o ser aceite, as pe\u00e7as n\u00e3o poder\u00e3o ter sido lavadas ou usadas, devem ter as etiquetas originais e todas as pe\u00e7as que fazem parte de cada artigo ter\u00e3o de ser devolvidas, bem como a preserva\u00e7\u00e3o do estado do produto e da embalagem. Aceitamos tamb\u00e9m devolu\u00e7\u00f5es de pe\u00e7as com defeitos de fabrico, que ser\u00e3o posteriormente averiguados pela nossa equipa. Apenas aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de artigos adquiridos na loja online.<\/p>\n\n\n\n
Em consequ\u00eancia a Kristalmed, reserva-se ao direito de n\u00e3o aceitar devolu\u00e7\u00e3o de produtos sem aviso pr\u00e9vio, conforme supramencionado, e que n\u00e3o cumpram as mesmas condi\u00e7\u00f5es de conformidade da data da sua entrega ao comprador (nomeadamente de produtos que tenham sofrido qualquer tipo de utiliza\u00e7\u00e3o, transforma\u00e7\u00e3o, danos e\/ou falta da embalagem original\/acess\u00f3rios\/complementos).<\/p>\n\n\n\n
O envio e os custos do mesmo s\u00e3o da responsabilidade do cliente, caso seja aceite a devolu\u00e7\u00e3o. Assim que recebermos as pe\u00e7as devolvidas, enviar-lhe-emos um e-mail e procederemos ao reembolso do valor das mesmas, como solicitado, no prazo m\u00e1ximo de 45 dias.<\/p>\n\n\n\n
Qualquer d\u00favida ou quest\u00e3o, contacte-nos:<\/p>\n\n\n\n